Jeu Responsable
Le jeu doit rester un divertissement
Le jeu d’argent ne doit jamais être considéré comme un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Il s’agit d’une activité de loisir qui comporte des risques de pertes. Jouez uniquement pour le plaisir, avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et ne cherchez jamais à « vous refaire ».
Vérification de l’âge légal
En France, la participation aux jeux d’argent et de hasard est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans. Les opérateurs agréés par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) ont l’obligation de vérifier l’âge et l’identité de leurs joueurs. Ne laissez jamais un mineur accéder à votre compte ou à vos moyens de paiement.
Signes d’alerte du jeu problématique
Si vous reconnaissez un ou plusieurs de ces comportements chez vous ou un proche, il est important de demander de l’aide :
- Poursuivre le jeu pour tenter de récupérer des pertes antérieures (« se refaire »).
- Mentir à son entourage sur le temps ou l’argent consacré au jeu.
- Se sentir irritable ou anxieux lorsqu’on ne peut pas jouer.
- Négliger ses obligations familiales, professionnelles ou sociales à cause du jeu.
- Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer.
- Perdre la notion du temps ou dépenser plus que prévu.
- Ressentir de la culpabilité ou de la honte après avoir joué.
Outils d’auto-protection et de maîtrise du jeu
Les sites de jeux agréés en France doivent proposer des dispositifs d’auto-limitation et d’auto-exclusion. Utilisez-les pour garder le contrôle :
- Limites de dépôt : plafonnez le montant que vous pouvez déposer sur une période donnée (jour, semaine, mois).
- Limites de pertes : fixez un montant maximum de pertes au-delà duquel le jeu est bloqué.
- Rappels de réalité (reality checks) : activez des alertes régulières vous indiquant le temps passé en session de jeu.
- Auto-exclusion temporaire : bloquez l’accès à votre compte pour une durée déterminée (24 heures, 7 jours, 1 mois, etc.).
- Auto-exclusion définitive ou prolongée : demandez la fermeture de votre compte et inscrivez-vous au fichier national d’interdiction volontaire de jeux (voir ci-dessous).
Organismes d’aide et de soutien en France
Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, ou si un proche est concerné, contactez sans attendre l’un des services suivants. Ils sont gratuits, confidentiels et animés par des professionnels.
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Joueurs Info Service — Ligne d’écoute, de soutien et d’orientation.
Téléphone (appel non surtaxé depuis la France) : 09 74 75 13 13
Site web : www.joueurs-info-service.fr (chat et forum disponibles) -
SOS Joueurs — Association de prévention et de traitement du jeu excessif.
Site web : www.sos-joueurs.org -
Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — Autorité de régulation. Propose des informations et un registre national d’auto-exclusion.
Site web : anj.fr
Interdiction volontaire de jeux : www.interdictiondejeux.fr
Besoin d’aide ? Agissez maintenant
Le jeu problématique est une addiction qui se traite. Plus tôt vous demandez de l’aide, plus il est facile d’en sortir. Parlez-en à un proche de confiance, contactez les organismes ci-dessus, ou utilisez les outils d’auto-exclusion mis à votre disposition. Vous n’êtes pas seul·e.